现在,许多金融机构委托第三方外包公司催收债务,而是委托第三方外包公司来催促债务。当面对外包公司的债务催收时,大多数借款人应该怎么做?在这里,小编军介绍了如何处理外包公司的债务催收。
第一步:核实对方的身份
面对外包公司的债务催收,我们需要核实对方的身份。如果对方不能出具合法有效的委托书,那么对方可能是假的,我们不需要忽视,以防被欺骗。
第二步:和平协商
如果对方确实在获得授权后催收债务,那么每个人都应该与对方和平谈判。毕竟,欠款并不是每个人的错。如果你选择拒绝对方,甚至虐待和殴打,那么问题就会变得越来越严重。
在和平谈判的过程中,我们应该向对方解释我们的实际情况,并表达我们愿意偿还的意愿。在了解情感原因后,您可以要求减少部分贷款本息,并制定新的还款计划,以彻底解决问题。
第三步:应对暴力催收
如果外包公司在上门催收债务的过程中态度粗鲁、不合理,甚至虐待、殴打、恐吓、拘留、勒索等,那么你可以直接选择报警。公安机关将严厉打击这家非法外包公司。
通过以上内容,小编详细介绍了如何应对外包公司的催收,希望大家能顺利解决催收问题。